Automatisering of nieuwe software?

# Automatisering of nieuwe software?

Wanneer een proces niet prettig werkt, betekent dat niet automatisch dat je nieuwe software nodig hebt.

Eerst kijken naar wat je al hebt

Misschien doet je bestaande software het belangrijkste werk al.

Het probleem kan zitten in:

• dubbele invoer;
• ontbrekende koppelingen;
• handmatige stappen;
• slechte inrichting.

Automatisering

Als bestaande systemen goed zijn maar niet samenwerken, kan automatisering een betere oplossing zijn.

Bijvoorbeeld:

> Website → CRM → e-mail.

Nieuwe software

Nieuwe software kan interessant zijn wanneer het huidige systeem het proces fundamenteel niet ondersteunt.

Dan kan maatwerk een betere oplossing worden.

Begin klein

Los eerst het grootste probleem op.

Een kleine koppeling kan soms meer opleveren dan een compleet nieuw systeem.

Conclusie

Vervang niet wat goed werkt.

Kijk eerst of je bestaande software slimmer kunt gebruiken, koppelen of automatiseren.